Política de privacidad
Sus derechos según el Art. 12ff. GDPR
Debe saber qué datos recopilamos, procesamos y utilizamos sobre usted y con qué finalidad. Este es su derecho y cumple con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) de 27 de abril de 2016, aplicable a partir del 25 de mayo de 2018, y la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG-2018). Por lo tanto, le ofrecemos aquí una visión general tanto de los datos personales almacenados por usted como de la organización de protección de datos de FV FRANKFURTER VERMÖGEN AG. De este modo, queremos ponerle en condiciones de ejercer su «derecho fundamental a la autodeterminación informativa».
Persona de contacto
Organismo responsable:
FV Frankfurter Vermögen AG
Plaza del Ayuntamiento 1
61348 Bad Homburg
Teléfono: +49 6174 95594 0
Fax: +49 6174 95594 19
Internet: www.frankfurter-vermoegen.com
Correo electrónico: info@frankfurter-vermoegen.com
Coordinador de protección de datos
Uwe Eilers
No se ha nombrado a un responsable de la protección de datos porque los requisitos legales vigentes no lo exigen.
Autoridad de control competente en materia de protección de datos
Comisario de Protección de Datos y Libertad de Información de Hesse
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Teléfono: + 49 (0) 611 1408 0
Correo electrónico: poststelle@datenschutz.hessen.de
Sección A: Declaraciones generales
1. origen y categorías de datos
FV Frankfurter Vermögen AG recibe datos personales de clientes y otros socios comerciales en el marco del inicio y cumplimiento de contratos. En el marco de nuestras actividades administrativas, también recibimos datos de los bancos depositarios seleccionados por usted. También procesamos datos personales procedentes de fuentes de acceso público, por ejemplo, guías telefónicas e Internet.
Posibles categorías de datos
1. nombre / datos de contacto 10. currículum vítae
2. datos del documento de identidad 11. datos de cualificación
3. datos bancarios 12. datos de seguros
4. datos de solvencia 13. estado civil y situación
5. datos patrimoniales 14. intereses / preferencias
6. datos del pedido 15. circunstancias especiales de la vida
7. datos de facturación 16. planes / objetivos para el futuro (privado / profesional)
8. datos de pago 17. datos de contacto de la empresa
9. datos fiscales
2. fines del tratamiento
Procesamos sus datos personales de acuerdo con el GDPR de la UE para un propósito específico y limitado a lo necesario.
Fines de procesamiento concebibles
1. inicio y celebración de contratos
2. cumplimiento de contratos en general
3. mantenimiento de datos maestros
4. creación de una estrategia de inversión
5. creación de un concepto de idoneidad
6. o liquidación
7. operaciones de pago por cuenta de clientes
8. procesamiento de órdenes
9. gestión de la comunicación electrónica
10. fidelización de clientes
11. envío de boletines informativos
12. contabilidad / cobro de deudas
13. prevención de delitos penales
14. cumplimiento de disposiciones legales imperativas, en particular las relativas a las instituciones de servicios de inversión (por ejemplo, WpIG, WpHG, diversos reglamentos y directivas de la UE)
15. defensa de reclamaciones legales
3. base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de FV Frankfurter Vermögen AG es lícito en los términos del GDPR de la UE.
Bases jurídicas aceptadas
1. consentimiento
2. inicio del contrato
3. contrato, relación de confianza similar a un contrato
4. obligación legal, disposiciones legales imperativas, interés público
5. ponderación de intereses
4. destinatario de los datos
Los empleados de FV Frankfurter Vermögen AG procesan los datos personales pertinentes para cumplir obligaciones contractuales y legales. Esto tiene lugar dentro de la relación laboral – los datos no salen de nuestro ámbito de influencia. Además, entidades ajenas a FV FRANKFURTER VERMÖGEN AG (terceros) reciben datos personales sobre la base de un fundamento jurídico definido. Estas entidades sólo reciben los datos que necesitan para la tarea correspondiente.
Posibles destinatarios de los datos
1. autoridades públicas (BaFin, Bundesbank, autoridades fiscales, etc.)
2. banco depositario / entidad de crédito depositaria de cuentas, institución de valores, instituciones y procesadores comparables
3. departamento de contabilidad externo
4. proveedor de servicios de envío
5. otros auxiliares ejecutivos vinculados contractualmente
6. otras entidades para las que nos haya dado su consentimiento para la transferencia de datos
5. transferencia a terceros países
Los datos sólo se transferirán a países no pertenecientes a la UE o al EEE (los denominados terceros países) si es necesario para la ejecución de sus pedidos (por ejemplo, órdenes de pago o de valores), si lo exige la ley (por ejemplo, obligaciones de información fiscal) o si usted nos ha dado su consentimiento. Si se recurre a proveedores de servicios en un tercer país, éstos están obligados a cumplir el nivel de protección de datos en Europa, además de las instrucciones escritas, acordando las cláusulas contractuales tipo de la UE.
6. plazos de supresión
Procesamos (y almacenamos) sus datos personales para cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales o para el fin para el que usted nos facilitó los datos. En cuanto deja de aplicarse la finalidad del tratamiento, estos datos se eliminan regularmente, a menos que sea necesario su tratamiento posterior temporal para los siguientes fines.
- Cumplimiento de los periodos de conservación previstos en la legislación mercantil y fiscal: Entre ellos se incluyen el Código de Comercio alemán (HGB), el Código Fiscal alemán (AO), la Ley bancaria alemana (KWG), la Ley alemana de blanqueo de capitales (GwG) y la Ley alemana del mercado de valores (WpHG). Los periodos de conservación y documentación estipulados en ellas son de dos a diez años.
- Conservación de pruebas en el marco de la prescripción. Según los artículos 195 y siguientes del Código Civil alemán (BGB), estos plazos de prescripción pueden ser de hasta 30 años, mientras que el plazo de prescripción ordinario es de tres años.
7 Sus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE
1. Información (preliminar) Usted está leyendo esto ahora mismo.
2. Información Si lo solicita, le facilitaremos un resumen de los datos personales que tenemos almacenados sobre usted.
3 Rectificación Tiene derecho a exigir que corrijamos sin demora cualquier dato registrado incorrectamente.
4 Supresión Suprimiremos sus datos en cuanto ya no sea necesario procesarlos. No obstante, existen excepciones a esta norma, véase el apartado siguiente.
5 Limitación del tratamiento Sus datos dejarán de ser utilizados por nosotros si la finalidad del tratamiento ya no es aplicable, pero aún no estamos autorizados a borrarlos debido a disposiciones legales imperativas.
6. Portabilidad de los datos Si lo solicita, recibirá sus datos en un formato adecuado para que puedan ser transferidos a un tercero.
7. Revocación Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos personales para determinados fines de procesamiento, puede revocarlo en cualquier momento sin indicar los motivos.
8. Oposición Si el tratamiento de datos es de interés público o está justificado por una ponderación de intereses («interés legítimo superior»), puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines contractuales.
9. reclamación Si considera que el tratamiento de sus datos personales por parte de FV Frankfurter Vermögen AG es ilícito, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de su lugar de residencia.
8. ¿existen obligaciones en materia de suministro y tratamiento de datos?
En particular, estamos obligados en virtud de la normativa sobre blanqueo de capitales a identificarle antes de establecer la relación comercial, por ejemplo mediante su documento de identidad, y a recopilar y registrar su nombre, lugar de nacimiento, fecha de nacimiento, nacionalidad y dirección de residencia. Para que podamos cumplir con esta obligación legal, deberá facilitarnos la información y los documentos necesarios de conformidad con la Ley de Blanqueo de Capitales y notificarnos inmediatamente cualquier cambio que se produzca en el transcurso de la relación comercial. Como entidad de servicios financieros sujeta a la supervisión de la Autoridad Federal de Supervisión Financiera, estamos legalmente obligados a tratar determinados datos cuando prestamos servicios financieros (por ejemplo, gestión de carteras financieras, asesoramiento en materia de inversiones, corretaje de inversiones y contratos).
Por lo tanto, en el marco de nuestra relación comercial, usted deberá facilitarnos los datos personales que sean necesarios para el establecimiento y la ejecución de una relación comercial y el cumplimiento de las obligaciones contractuales asociadas o que estemos legalmente obligados a recabar. Sin estos datos, por lo general tendremos que negarnos a celebrar el contrato o a ejecutar el pedido o ya no podremos cumplir un contrato existente y es posible que tengamos que rescindirlo. Si no nos facilita la información y los documentos necesarios, no podremos entablar o continuar la relación comercial que nos ha solicitado.
9. ¿existe la toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles)?
En principio, no utilizamos la toma de decisiones totalmente automatizada de conformidad con el artículo 22 del GDPR para establecer y llevar a cabo la relación comercial. Si utilizamos estos procedimientos en casos individuales, le informaremos de ello por separado si así lo exige la ley.
10. comunicación electrónica
Si nos envía un mensaje por correo electrónico, el tratamiento suele ser necesario como medida precontractual o contractual. Además, usted nos da su consentimiento voluntario para procesar sus datos personales requeridos con el fin de ponernos en contacto con usted. Para ello es necesario que nos facilite una dirección de correo electrónico válida, que se utilizará para asignar su consulta y responder a ella. La información que nos proporcione se almacenará con el fin de procesar la consulta y para posibles preguntas de seguimiento.
11 Consecuencias de la revocación del consentimiento y la oposición
Si revoca un consentimiento necesario que ya haya dado, dejaremos de tratar sus datos personales. Si se opone al tratamiento de datos en interés público o sobre la base de una ponderación de intereses, dejaremos de tratar sus datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Si se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines.
Sección B: Información relativa al sitio web
1. recogida de información general cuando visita nuestro sitio web
Cuando visita nuestro sitio web, se recopila automáticamente información general mediante una cookie. Esta información (archivos de registro o archivos de registro del servidor) describe, por ejemplo, el tipo de navegador web, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet e información similar. Estos datos son recogidos por el servicio de Internet que aloja nuestro sitio web. Son técnicamente necesarios para mostrar correctamente el contenido del sitio web y se recogen siempre que usted navega por Internet. Se tratan, en particular, para los fines siguientes
- Garantizar una conexión fluida al sitio web.
- Garantizar el buen uso de nuestro sitio web.
- Analizar la seguridad y estabilidad del sistema.
Los datos se almacenan para analizar errores y con fines estadísticos, de modo que podamos ofrecerle un sitio web cómodo y mejorarlo. Los datos se almacenan temporalmente hasta que se borran automáticamente. Los datos no se fusionan con otros datos. La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f GDPR.
De acuerdo con el host de Internet, los datos de los archivos de registro se resumen en informes. La información anónima de este tipo también puede ser evaluada estadísticamente por nosotros con el fin de optimizar nuestro sitio web y la tecnología detrás de él.
Este tratamiento de sus datos personales está permitido por nuestro interés legítimo. No utilizamos sus datos para sacar conclusiones sobre su persona. Los únicos destinatarios de los datos son FV FRANKFURTER VERMÖGEN AG como responsable del tratamiento y el host de Internet.
2 Utilización de los servicios de análisis del sitio web
Las medidas de seguimiento enumeradas a continuación y utilizadas por nosotros se llevan a cabo sobre la base del artículo 6 (1) frase 1 letra f GDPR de la UE.
Con las medidas de seguimiento utilizadas, queremos garantizar un diseño basado en las necesidades y la optimización continua de nuestro sitio web. Por otra parte, utilizamos las medidas de seguimiento para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted.
Estos intereses deben considerarse legítimos en el sentido de la disposición antes mencionada. Las respectivas finalidades del tratamiento de datos y las categorías de datos pueden consultarse en las herramientas de seguimiento correspondientes.
a. Matomo
En nuestro sitio web utilizamos el software de análisis Matomo para analizar y evaluar estadísticamente el uso del sitio web. Para ello se utilizan cookies. La información generada por la cookie sobre el uso del sitio web se transmite a nuestro hoster y a nuestros servidores y se resume en perfiles de uso seudónimos. La información se utiliza para analizar el uso del sitio web y permitir un diseño de nuestro sitio web basado en las necesidades. La información no se transmite a terceros proveedores.
En ningún caso se asocia la dirección IP con otros datos relativos al usuario. Las direcciones IP se anonimizan para que no puedan asignarse (enmascaramiento de IP). Su visita a este sitio web es registrada actualmente por Matomo web analytics.
Los datos que almacena Matomo se enumeran en el siguiente enlace: https://matomo.org/faq/general/faq_18254/
Puede evitar que este sitio web recopile y analice las acciones que usted realiza. Esto protege su privacidad, pero también impide que el propietario aprenda de sus acciones y cree una mejor experiencia para usted y otros usuarios.
3. detección de la anchura del dispositivo
Este sitio web está programado en PHP (Hypertext Preprocessor) y JS (JavaScript) y le ofrece la ventaja de un diseño responsivo. No se utilizan cookies para la detección de la anchura del dispositivo. Su dispositivo sólo transmite datos técnicos e información del navegador, a partir de los cuales la programación obtiene un porcentaje para la visualización. Esta información no se vincula ni se almacena con datos personales, sino que se solicita de nuevo con cada visita. No se reconoce su dispositivo, por lo que no tiene que preocuparse por la protección de datos.
4. Encriptación SSL
Para proteger la seguridad de sus datos durante la transmisión, utilizamos métodos de encriptación de última generación (por ejemplo, SSL) a través de HTTPS. Esto también protege los datos descritos en el punto 1 de esta sección.
5 Boletín de noticias
Si ha dado su consentimiento, le enviaremos periódicamente nuestro boletín de noticias o información similar a la dirección de correo electrónico que nos facilite. Los suscriptores también podrán ser informados por correo electrónico sobre circunstancias relevantes para el servicio o el registro (por ejemplo, cambios en la oferta del boletín o circunstancias técnicas).
Requerimos una dirección de correo electrónico válida para que el registro sea efectivo. Utilizamos un procedimiento de «doble opt-in» para comprobar que realmente se ha registrado. Para ello, registramos el pedido del boletín, el envío de nuestro correo electrónico de confirmación y su respuesta al mismo. No recogemos ningún otro dato. Los datos se utilizan exclusivamente para enviar el boletín y no se transmiten a terceros.
Puede revocar su consentimiento para recibir el boletín en cualquier momento. Encontrará el enlace correspondiente en cada boletín. También puede informarnos de su deseo a través de la opción de contacto que figura al final de esta nota sobre protección de datos.
6 Comunicación electrónica
Si nos envía un mensaje a través del formulario de contacto, nos da su consentimiento voluntario para procesar sus datos personales requeridos con el fin de ponernos en contacto con usted. Para ello, debe facilitarnos una dirección de correo electrónico válida, que se utilizará para asignar su consulta y responder a ella. La información que proporcione se almacenará con el fin de procesar la consulta y para posibles preguntas de seguimiento.
7 Uso de Adobe Typekit
No utilizamos Adobe Typekit. Las fuentes utilizadas se almacenan localmente y no son proporcionadas por un proveedor externo.
8. Uso de Google Maps
Este sitio web no utiliza Google Maps.
9. Vídeos de YouTube incrustados
No incrustamos vídeos de YouTube en algunos de nuestros sitios web.
10. otros enlaces (redes sociales)
Mantenemos presencias en línea dentro de las redes sociales y procesamos los datos de los usuarios en este entorno para ofrecer información sobre nosotros a los usuarios activos en ellas o para comunicarnos con ellos. Puede acceder a estos sitios a través de nuestro sitio web haciendo clic activamente en los botones correspondientes.
En ese caso, los datos de los usuarios pueden ser tratados fuera de la Unión Europea. Esto puede acarrear riesgos para los usuarios porque, por ejemplo, puede ser más difícil hacer valer los derechos de los usuarios.
Además, los datos de los usuarios en las redes sociales se procesan generalmente con fines de investigación de mercado y publicidad. Esto significa que pueden crearse perfiles de usuario basados en el comportamiento de los usuarios y en los intereses resultantes de los mismos, que a su vez pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las redes, ya que presumiblemente corresponden a los intereses de los usuarios. Por lo tanto, las cookies se almacenan generalmente en el ordenador del usuario para guardar sus intereses y su comportamiento de uso. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de usuario independientemente de los dispositivos utilizados por el usuario (especialmente si es miembro de las respectivas plataformas y ha iniciado sesión en ellas).
Para una descripción detallada de las formas de tratamiento y de sus opciones para oponerse (opt-out), consulte las políticas de privacidad y la información respectiva del operador de las redes individuales.
En el caso de las solicitudes de información y la reivindicación de los derechos de los interesados, nos gustaría señalar que puede hacerlos valer más eficazmente ante los proveedores que tienen acceso a los datos de los usuarios y, por lo tanto, pueden tomar las medidas adecuadas y proporcionar información directamente. No obstante, si necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.
11. alojamiento
Nuestro sitio web está alojado externamente por el siguiente proveedor profesional, que es también el diseñador de nuestro sitio web:
Taquiri GmbH & Co. KG
Lange Fören 12
35625 Hüttenberg
Por lo tanto, sus datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores de dicho proveedor. Como ya se ha descrito, esto incluye, por ejemplo, su dirección IP, el acceso a este sitio web, las consultas y datos de contacto, así como otros datos generados a través de nuestro sitio web.
Utilizamos alojamiento externo para los fines indicados y para garantizar la prestación segura y eficiente de nuestros servicios en línea por parte de un proveedor profesional.
12 Validez de esta declaración de protección de datos
Nuestra declaración de protección de datos siempre debe cumplir los requisitos legales vigentes y reflejar los cambios en nuestros servicios, por ejemplo, cuando se introducen nuevos servicios. Por lo tanto, la última política de privacidad se aplica a su próxima visita.
Estado de la política de privacidad: noviembre de 2024
13. preguntas sobre protección de datos
Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos en FV FRANKFURTER VERMÖGEN AG, nuestro responsable o coordinador de protección de datos puede ayudarle:
Datos de contacto de nuestro responsable o coordinador de protección de datos:
Nombre: Uwe Eilers
Empresa: FV Frankfurter Vermögen AG
Teléfono: + 49 (0) 6172 945 95 0
Fax: + 49 (0) 6172 945 95 99
Correo electrónico: info@frankfurter-vermoegen.com
No se ha nombrado a un responsable de la protección de datos porque las disposiciones legales vigentes no lo exigen.
La autoridad de control competente depende del Estado federado de su lugar de residencia, de su trabajo o de una presunta violación de la protección de datos. Encontrará una lista de las autoridades de control (para el sector no público) con sus direcciones en: www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_table.html